Aide pratique avec le portail des fournisseurs ANWB Reizen

Depuis quelques mois, ANWB Reizen est passé à un nouveau système. Ce système fonctionne avec le portail des fournisseurs, où se trouvent toutes les communications concernant les réservations, les demandes et les rapports. Notre approche consiste à utiliser ce portail des fournisseurs pour limiter le trafic de courriels "en vrac" et pour regrouper toutes les communications de manière ordonnée.

Pour ce nouveau Supplier Portal, vous avez reçu un e-mail de notre département d’ Opérations avec un lien pour activer votre compte dans le Supplier Portal. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez vérifier votre boîte à spam. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, veuillez envoyer un e-mail à operations.team5@anwbreizen.nl.

Chaque partenaire dont nous avons déjà publié les voyages sur notre nouveau site web ANWB recevra toutes les informations concernant les nouvelles réservations via ce Supplier Portal. Vous ne recevrez donc plus les réservations par le biais de nos anciens systèmes (Lanterna, Extranet ou listes Mutation). Les réservations déjà existantes (avec un total de 6 chiffres commençant par 2, 7 ou 1) sont toujours disponibles dans les anciens systèmes. Vous devrez donc temporairement garder un œil sur deux systèmes.

Nous vous souhaitons bonne chance en utilisant ce nouveau Supplier Portal!
Des questions sur le portail? Envoyez un e-mail directement à operations.team5@anwbreizen.nl.
Des questions sur les réservations? Placez un mémo dans le Supplier Portal.

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